Políticas de Privacidad – Resmec S.A.S.
En Resmec S.A.S., respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Este documento explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web www.resmecsas.com.
1. Información que recopilamos
Podemos solicitar y almacenar información personal cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web, incluyendo:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío y facturación.
- Información relacionada con pedidos y compras.
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:
- Procesar y gestionar pedidos de piezas mecánicas.
- Brindar atención personalizada y soporte al cliente.
- Enviar notificaciones relacionadas con compras, envíos y actualizaciones.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Compartir promociones y novedades (previa autorización del usuario).
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
4. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar la navegación, personalizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
5. Compartición de información con terceros
Resmec S.A.S. no vende, alquila ni intercambia datos personales con terceros. Solo compartiremos información en los siguientes casos:
- Para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Con proveedores de servicios logísticos y de pago necesarios para la correcta gestión de pedidos.
6. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa aplicable, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, actualizar o rectificar sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases.
- Revocar en cualquier momento su consentimiento para el uso de su información.
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a info@resmecsas.com
7. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Resmec S.A.S. no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios.
8. Cambios en la política de privacidad
Resmec S.A.S. se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento para adaptarlas a nuevas normativas o necesidades internas. Los cambios serán publicados en esta misma página.